Discagem e Encaminhamento - Ligações de Saída |
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Da mesma forma que as ligações de entrada, as ligações de saída para endpoints "públicos" (exceção para ramais IP e certas regras discutidas adiante) podem ser analisadas por uma tabela de máscaras e atitudes. Veja condições em Modos de Discagem. Essa tabela tem os seguintes objetivos:
Toda chamada que parte do Módulo VoIP para a rede tem o formato: RRR@dominio. A função da Tabela de Ligações de Saída é gerar a informação "RRR", retirada do que foi discado pelo usuário interno ao Sistema ACTIVE.
Os dígitos discados pelo usuário vão sendo acumulados e, a cada novo dígito, é iniciada uma procura na tabela de ligações de saída por uma linha que autoriza seu processamento. Essa tabela de entrada tem duas colunas: Máscara e Atitude.
O Módulo VoIP procurará uma linha que coincida, ou que valide os dígitos já acumulados e somente se localizar essa linha, dará prosseguimento à ligação de saída. Se não achar uma linha que coincida, ou se não houver mais chance de achar uma que coincida, a ligação de saída será cancelada.
Os dígitos acumulados são decompostos em caracteres e cada linha do campo máscara é analisada caracter a caracter, tentando achar uma correspondência ao que já foi discado. Na máscara existem caracteres especiais denominados "coringas", que facilitam a montagem da tabela:
"?": Aceita qualquer caractere na posição correspondente. "Caractere": Aceita somente o caractere dado na posição correspondente. Atenção: O número de dígitos da máscara define quantos dígitos serão aguardados do usuário, a menos que a linha seja finalizada pelo caractere 't'. "t": Caractere de finalização de linha, utilizado somente quando não se pode precisar exatamente o número de dígitos que serão discados, embora já se identifique, pelo prefixo, a regra a adotar. Nesse caso, o sistema aguardará mais dígitos pelo critério de temporização: Após o "t", enquanto houver dígitos discados, serão acumulados; pausa de discagem por um tempo definido na tela de Comportamento e a discagem é dada como terminada e todos os dígitos acumulados são encaminhados.
Uma vez localizada a primeira linha cuja máscara atenda a análise dos dígitos discados, o Módulo VoIP processa esses dígitos, segundo a coluna Atitude que tem o objetivo de alterar parcialmente ou completamente os números discados, se for necessário a adequação. No campo atitude há também caracteres especiais que tem como objetivo instruir tais alterações feitas pela análise caracter a caracter.
""(Vazio): Transcreve o número discado conforme o foi. "-": Exclui o caracter na posição correspondente. "?": Transcreve o caracter da posição correspondente. "número": Transcreve o caracter da posição correspondente pelo dígito numérico dado. "*": Transcreve o restante. "A" a "J": Insere, na posição correspondente, uma seqüência de caracteres predefinida na tabela de "sinônimos".
Exemplos de Tabelas:
São trinta posições de tabela, analisadas de cima para baixo. A primeira linha que for encontrada, que valide o que já foi discado, mesmo que haja outra linha que também o atenda, será utilizada. O fruto da aplicação dessa tabela será então levada à tabela de roteamento, para identificar o endpoint destinatário. Use "Simulações" para verificar se sua tabela de saída está corretamente preenchida.
A utilização dessa tabela está vinculada aos Modos de Discagem, que por sua vez depende de configuração no Sistema ACTIVE. Conforme a utilização, essa tabela pode ser completamente ignorada, entregando a responsabilidade da conversão de dígitos ao Sistema ACTIVE. .
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