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Os bilhetes que estão em exceção podem ser alterados através deste formulário.
Essa tela apresenta os campos:
| • | Exceção: motivo da exceção gerada. |
| • | Ramal: número do ramal que originou a chamada. |
| • | Data: data da realização da chamada. |
| • | Hora: horário da realização da chamada. |
| • | Duração: tempo que durou a chamada. |
| • | Tipo: tipo da chamada, se é originada(O) ou recebida(R). |
| • | Linha: tronco ocupado para realizar a chamada. |
| • | Rota: rota em que a ligação saiu. |
| • | Argumento: geralmente é utilizado em conjunto com o atributo P e, informando que foi realizada uma chamada utilizando o password call. Fica preenchido com ???? para mascarar a senha utilizada. |
| • | Atributo: informa qual o tipo da ligação, se é normal(N), gratuita(G), password-call(P), entre outras. |
| • | Transferência: informa o número do ramal que fez a transferência da chamada. |
| • | Número: número discado de destino. |
Tela Alterar Exceção de Bilhete
Veja também:
Botão Reprocessar
Lista de bilhetes em exceção.
Formulário de Reprocessamento
Tarifação
Árvore de Menus
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