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O Sistema ACTIVE Advanced permite através de scripts, a alteração de qualquer temporização do equipamento. Veja na tabela a seguir os tempos alteráveis:
| • | Espera por Transferência: Tempo máximo que o sistema controla uma ligação transferida, antes de tentar devolvê-la a quem transferiu ou retorná-la à posição operadora mais acessível. Tempo padrão: 60s |
| • | Máximo para Início de Discagem: Tempo que um ramal dispõe entre sair do gancho (tom de discar) e discar a primeira cifra de intenção, antes de temporizar "tente de novo" (tom de ocupado). Tempo padrão: 20s |
| • | Máximo para Discagem de Dígito: Tempo que um ramal dispõe entre discagens de cifras complementares de intenção, antes de temporizar e sinalizar "tente de novo" (tom de ocupado). Tempo padrão: 20s |
| • | Espera por Atendimento: Semelhante a Espera por Transferência,controla o tempo que uma ligação transferida para uma posição KS ou TGCO Advanced fica chamando, antes de retorná-la a quem transferiu ou retorná-la à posição operadora mais acessível. Tempo padrão: 60s |
| • | Máximo para Retorno Automático: Tempo aceitável para fazer com que uma ligação de retorno automático (ou reserva de linha tronco) chame o ramal solicitante, antes de desistir da operação. Tempo padrão: 30s |
| • | Fechamento de Janela de Discagem: Tempo que um ramal conectado a linha tronco tem entre discagens de cifras externas, antes do 'bip' de fechamento de janela de discagem. Qualquer dígito discado após o bip, ou é ignorado (se DTMF) ou é entendido como intenção interna (decádico ou TGCO Advanced). Tempo padrão: 10s |
| • | Espera Chamada Chefe-Secretária: Se um ramal programado como chefe de um par chefe-secretária tira o fone do gancho e não inicia discagens internas no tempo aqui definido, o sistema entende que ele quer falar com a secretária, chamando-a automaticamente. Tempo padrão: 3.8s |
| • | Espera do Estacionamento da Chamada: Tempo máximo que uma linha tronco pode ficar estacionada em vaga pública. Findo esse tempo, o sistema tenta retornar a ligação ao ramal que a estacionou. Se não for possível, tenta retorná-la à posição operadora mais acessível. Tempo padrão: 180s |
| • | Espera Início de Bilhetagem (linhas analógicas): Tempo aguardado pelo sistema, após a discagem do último dígito em linha tronco, antes de disparar o cronômetro de contagem de tempo de ligação. Se a informação física de atendimento de "B" (inversão de polaridade ou outra) chegar antes desse tempo se passar, o cronômetro é disparado mais cedo. Tempo padrão: 10s |
| • | Espera Início de Bilhetagem (linhas digitais): O mesmo descrito acima, só que aplicável somente às linhas digitais. Como o sinal de atendimento em linhas desse tipo são mais confiáveis, pode-se atribuir um tempo maior. Tempo padrão: 90s |
| • | Mínimo para Bilhetar Transferências: Se um fragmento de ligação transferida tem um tempo bilhetado inferior a essa definição, não é gerado bilhete para o fragmento, acumulando o tempo para o ramal transferido. Útil quando há secretárias que originam ligações para outras pessoas e não querem seu centro de custo onerado. Tempo padrão: 10s |
| • | Espera Desvio Se Não Atende: Tempo que um ramal toca, antes que o sistema desista e tente encaminhar a chamada para o ramal alternativo, desviado por "Desvio se não atende". Tempo padrão: 20s |
| • | Espera Desvio Se Não Atende Noturno: Tempo que um ramal toca, antes que o sistema desista e tente encaminhar a chamada para o ramal alternativo, desviado por "Desvio se não atende Noturno". Tempo padrão: 10s |
| • | Máximo Para Reconhecimento de Flash: Tempo de flash máximo, Tempo padrão para todos os ramais analógicos do sistema. Se um ramal analógico provoca uma abertura de loop por tempo superior ao aqui definido, o sistema entende como abertura definitiva de loop telefônico. Tempo padrão: 800ms |
| • | Máximo para Tronco em Espera: Tempo máximo que um tronco pode ficar na espera privativa de um ramal. Após esse tempo, o sistema tenta retornar a ligação ao ramal que o retém ou encaminhá-la para a posição operadora mais acessível. Tempo padrão: 300s |
| • | Espera Interdígitos Numeração Flexível: Se o plano de numeração tem conflitos (ex: 18 e 182), ao interpretar a primeira situação conflitante, o sistema aguarda por esse tempo complementar. Se a discagem não prosseguir, entende a primeira opção. Se a discagem prosseguir, a primeira opção é descartada. Tempo padrão: 3s |
| • | Tempo de Conversação Money Saver: Tempo que um ramal com Money saver programado dispõe para falar em ligações externas originadas, antes que seja avisado que seu tempo expirou. A partir daí conta-se o "Tempo Adicional Para Money Saver". Quando esse tempo terminar, a ligação será automaticamente desligada. Tempo padrão: 300s |
| • | Tempo Adicional para Money Saver: Ao finalizar o Tempo de Conversação Money Saver, o usuário é avisado por uma seqüência de bips e mensagens nos visores. A partir daí, recebe a cada cinco segundos um bip, até que acabe esse Tempo Adicional, ocasião em que a ligação é encerrada automaticamente. Tempo padrão: 16s |
| • | Auto Desligamento para Linhas Analógicas: Sempre que um tronco analógico toma uma linha externa para discagem automática (ex: Tomada de origem externa ou Siga-me Externo), ele é automaticamente desligado após esse tempo. Tempo padrão: 180s |
| • | Tempo de Espera de Consulta ao Taritron: Quando o Sistema Active está configurado para Reduz$Conta, para cada ligação de saída, o sistema consulta o Taritron para saber por qual operadora discar. Esse parâmetro define o tempo de espera pela resposta. Um tempo muito curto provoca desistência do sistema, que utilizará os meios que dispõe para decidir a operadora. Um tempo longo traz desconforto de espera ao usuário. Tempo padrão: 3s |
| • | Tempo de Espera de Consulta ao Sentinela: Quando o Software Sentinela estiver ativado, o sistema consultará o Sentinela para todas as ligações de entrada via entroncamento digital. Este parâmetro define o tempo de espera tolerável. Caso este tempo seja ultrapassado e não haja resposta do Sentinela, o sistema dará continuidade a ligação. Tempos grandes deterioram a troca de sinalização MFC e o tráfego telefônico. Tempo padrão: 3s |
| • | Tempo para Término de Sinalização de Tom: Sempre que um ramal ou tronco recebe tom de ocupado ou tom de erro, o sistema aguarda um tempo, findo o qual procede operação especial no elemento. Se for um KS, volta ao gancho automaticamente. Se for um tronco, é desconectado. Se for um ramal comum, pode proceder desligamento temporário (Break On Desconex). Tempo padrão: 5s |
| • | Tempo de Break on Desconex: Se um ramal é programado para Break On Desconex, após um certo tempo exposto ao Tom de Ocupado ou Tom de Erro, sua alimentação é retirada por um período de tempo definido nesse parâmetro. Tempo padrão: 3s |
| • | Tempo de Chamada de Distribuição do Porteiro: Quando a campainha do porteiro eletrônico é pressionada, o(s) ramal(is) programado(s) para tocar receberão toque por esse tempo. Durante o período de toque, basta retirar o fone do gancho para atender à ligação do porteiro. Fora desse tempo, é necessário comandar acesso ativo ao porteiro. Tempo padrão: 30s |
| • | Tempo máximo de conversação com o Porteiro: O sistema limita o tempo máximo de conversação com o porteiro. Tempo padrão: 120s |
| • | Tempo de acionamento monoestável do acionador 1: Sempre que é comandado o acionamento manual do acionador 1 da Interface de porteiro, na modalidade monoestável (opção '2'), um relé é ativado e desativado automaticamente. Esse tempo define o período de acionamento. Tempo padrão: 1s |
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