Backup de Arquivos

   

 

 O Backup de Arquivos é uma ferramenta de segurança muito importante de seu sistema. Sem o backup, dificilmente a configuração realizada é recuperado por completo em caso de perda dos dados. É recomendado que o backup seja realizado, toda vez que forem realizados novas configurações nas centrais.

 Para realizar o backup das configurações realizadas no clientes pelo  TeleSuporte, é necessário estar conectado à central e acessar o ParqView. Na tela principal do ParqView, no menu de opções, escolha Lista de Centrais. Na tela que irá surgir clique em Backup de  Arquivos. Abre uma tela contendo as opções:

Seleção de centrais: neste campo são apresentados todas as centrais cadastradas no TeleSuporte. Para realizar o backup das configurações, selecione a central, clicando na caixinha ao lado direito do nome da central e/ou cliente. Nessa opção, tem a possibilidade de marcar todas as centrais cadastradas, clicando no botão Marcar Todos ou fazer a operação inversa, clicando no botão Desmarcar Todos.
Eventos de backup: neste campo são apresentados os status durante o processo de backup dos arquivos.

Depois de selecionado as centrais, clique no botão Iniciar Backup para realizar o processo de backup ou clique no botão Cancelar, para abortar a operação.