Configuração das Interfaces GSM

   

 

         O Sistema ACTIVE Advanced, ao ser dotado de Interfaces GSM, pode ser necessária a intervenção do operador, para realizar a manutenção. Através do TeleSuporte, na Tela de Configuração das Interfaces GSM, é possível:

 

Verificar funcionamento das interfaces
Verificar status da rede GSM
Dar suporte à instalação de novos SIMCARD, dando entrada de senhas à rede GSM, quando necessário.

 

         Na janela à esquerda são apresentados todos os troncos celulares GSM instalados no equipamento. Ao clicar em um dos troncos, é apresentado à direita da tela todas as informações disponíveis sobre este tronco (este procedimento pode levar alguns segundos).

 

Geral

 

         Apresenta informações referentes ao funcionamento do tronco celular GSM e informações referentes à interface requerida.

 

Campo Status: Informa a atual situação de operação do tronco celular;

Campo        Rede GSM: Informa a qual rede o equipamento está conectado atualmente; É necessário clicar no botão ao lado para adquirir a informação.

 

PIN

         O PIN é um código senha individual necessária para cada interface GSM instalada no Sistema ACTIVE Advanced, sendo associado ao SIMCARD fornecido pela operadora de serviço GSM. Quando se adquire uma linha, ela vem com um SIMCARD, que possui um código PIN padrão, que varia conforme a operadora e normalmente vem informado na embalagem do SIMCARD, podendo ser livremente alterado pelo usuário de um aparelho GSM.

 

         O Sistema ACTIVE Advanced precisa conhecer o PIN padrão (ou o PIN atual, caso já tenha sido utilizado em outro aparelho) de cada novo cartão SIMCARD instalado, para que possa alterá-lo automaticamente para um código fixo ("8888"), necessário à operação no ACTIVE.

 

         Cuidado! Por motivo de segurança, o SIMCARD aceita poucas tentativas para validar o código PIN. Ao ser energizado, o Sistema ACTIVE Advanced tenta o seu código padrão "8888". Se a senha não coincidir, o módulo é bloqueado e passa a requerer intervenção do operador para mais TRÊS tentativas. Caso esgotem-se as três última tentativas, o módulo passa a requerer outra senha (código PUK), por mais dez tentativas. Esgotadas, o SIMCARD estará inutilizado permanentemente.

 

Campo Status: Informa a atual situação do SIMCARD;

Campo Informe PIN: Este campo somente é disponibilizado quando o SIMCARD é bloqueado por código PIN incorreto. Quando disponibilizado, o instalador deve entrar com o código correto para que seja inicializado o SIMCARD.

Campo N° de tentativas: Quando o SIMCARD está bloqueado, informa o números de tentativas  restante para entrada de um código PIN correto.

 

Observação:

Conforme o status do SIMCARD, pode ser requerido o código PUK. Neste caso, a tela passa a aguardar entrada do código PUK fornecido juntamente com o SIMCARD quando da aquisição da linha junto à operadora GSM. O número de tentativas passa a refletir o número de vezes que ainda se pode tentar entrar com o código PUK requerido. NÃO TENTE DESCOBRIR O CÓDIGO PUK POR TENTATIVAS, pois o cartão será inutilizado permanentemente caso não obtenha sucesso.

 

Sinal

         Este campo informa qual a atual intensidade do sinal de radiofreqüência recebido pela antena da interface. Se o sinal estiver inadequado ou sofrendo variações que se reflitam na qualidade do enlace de radiofreqüência, contate a Leucotron sobre extensores que permitem reposicionamento da antena.