Sentinela

   

 

         Quando o PABX Active está equipado com o software Sentinela, todas as ligações de entrada via entroncamento digital (V3) passam por um processo de consulta a uma Base de Dados para que seja tomada uma ação de acordo com a Identificação de A (BINA).

 

         Cada ligação que gerar uma consulta ao Sentinela será mostrada na área de Solicitações ao Sentinela. As ações indicadas pelo Sentinela para cada solicitação virão descritas na área de Respostas do Sentinela.

 

         Ao lado de cada área existe um botão (liga/desliga) que proporciona o congelamento da rolagem de tela para que se necessário possa ser feita uma análise das informações.

 

         Para apagar as informações supervisionadas basta dar um duplo clique sobre elas.

 

         Existe também uma área chamada Simulador de Solicitações que tem a função de gerar uma solicitação fictícia ao Sentinela.  Essa solicitação será interpretada como uma ligação de entrada real pelo Sentinela que responderá uma ação de acordo com o número DDR chamado e a Identificação de A indicada.