Fazendo Conferência

 O Sistema ACTIVE Advanced permite ao usuário convocar vários participantes internos, externos ou mistos, para uma conversar simultânea.

 Para realizar uma ligação em conferência:

 1. Estabeleça uma ligação com o primeiro participante (interno ou externo) ;

 2. Tecle Cancela para colocá-lo em retenção ;

 3. Realize a ligação com o segundo participante (interno ou externo) ;

 4. Tecle Cancela para colocá-lo em retenção ;

 5. Repita o procedimento para o número de participantes que desejar ;

 6. Tecle 19 para estabelecer a conferência entre todos os participantes em retenção ;

 7. A conferência é estabelecida e todos os participantes podem realizar a comunicação entre si ;

 8. A cada 20 segundos um bip é ouvido pelos participantes.

 A tecla Flash (ou Cancela, para o TGCO Advanced) coloca os participantes em espera, e pode-se convocar outros participantes para a conferência.

 Teclando Gancho ou colocando do monofone no gancho, o participante deixa a conferência, que prossegue normalmente até que restem três participantes conectados em conferência. Se o número de participantes for inferior a três, a chamada deixa de ser conferência.

 Atenção!

 § Ramais restritos não participam de conferências com linhas externas ;

         § Linhas externas não podem ser transferidas entre si. Porém, se for estabelecida uma conferência entre o operador e duas linhas externas e o operador sair da conferência, as linhas externas são transferidas entre si.

         Veja detalhes.