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Estas configurações serão aplicadas somente ao grupo de posição operadora, não influenciando nos demais grupos.
| • | Ativar recurso para posição de operadora: habilita funcionalidades no Contaction para a posição operadora, como a criação de um grupo diferenciado para a posição operadora e visualização da listagem dos ramais. Estes recursos só serão habilitados se o usuário possuir licença para utilizá-los. |
| • | Posicionamento das teclas de acesso: implica na configuração da altura das teclas de acesso aos ramais e no número de colunas de ramais e troncos. Para alterar o posicionamento das teclas de outros grupos, acesse a opção Posição da guia Interface. |
| • | Em posição de operadora as teclas de acesso são menores, pois não possuem a imagem do contato; contudo, a variação para o número de colunas é maior. |
| • | Suprimir toque para posição operadora: quando marcada, não será emitido o toque de chamada no aparelho telefônico. O toque será identificado somente pelo Contaction, o usuário irá escutar o toque apenas pelo fone de ouvido. |
| • | Exibir nome na tecla de acesso: as teclas de acesso possuem apenas o número do telefone, sendo possível exibir também o nome do contato abaixo do número. |
| • | Exibir estado real das teclas de acesso: se esta opção estiver desabilitada a tecla de acesso refletirá apenas o estado de livre e ocupado, porém, se ela estiver marcada, poderá exibir os demais estados que um ramal tem disponível como ocupado, em espera, conversando, estacionado, entre outros. |
Figura do Menu principal com recursos para posição operadora habilitado.
Para confirmar as alterações e aplicá-las ao sistema, clique no botão Gravar.
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