Transfere chamada interna ou externa

Usada para comandar transferências da chamadas entre ramais ou troncos colocados em espera. Ao atender à chamada e transferi-la, ela será colocada na fila de espera. As chamadas que já estão na fila de espera terão maior prioridade de atendimento, pois estarão estacionadas por mais tempo.

O Contaction permite executar transferência para um ramal sem atendê-lo. Basta usar a Tecla Transfere quando ouvir o tom de Chamada.

Nem sempre é possível transferir uma ligação. Linhas tronco não podem ser transferidas entre si e ramais restritos nunca podem recebê-las por transferência. Confirme o sucesso da operação de transferência pela mensagem que o sistema retornará no Visor.