Área de Teclas de Comando

 O Sistema ACTIVE oferece ao usuário de ramal uma infinidade de ações (recursos), que foram projetadas para trazer comodidade e poder na comunicação telefônica. Normalmente a limitação da utilização dos recursos não está no PABX, mas na limitação do próprio aparelho telefônico. O usuário de aparelho telefônico é obrigado a memorizar e a discar seqüências numéricas para comandar essa ou aquela função, tornando certas operações incômodas, ou até mesmo desistindo de usá-las, prejudicando a produtividade do sistema telefônico e da empresa.

 O Contact Phone permite a execução de QUALQUER COMANDO do PABX pelo simples pressionar de uma tecla com o mouse, evitando a memorização de códigos. Na área de Teclas de Comando podem ser criados botões de forma personalizada, agrupando somente os comandos mais utilizados pelo usuário.

 As teclas de comando são criadas e editadas clicando na ferramenta apropriada na Barra de Ferramentas, clicando com o botão direito do mouse sobre uma região vazia da área ou através dos Menus do Contact Phone (Funções|Nova Tecla de Comando).

 Para conhecer as ações de cada comando, consulte o Manual de Comandos.