Transferindo Ligações a Setor de Ramais

 No Sistema ACTIVE há o conceito de agrupamento de ramais. Cada agrupamento forma um Setor. Cada ramal do sistema pode fazer parte de um setor, de forma que podemos ter o setor de vendas, setor industrial, etc. Uma ligação pode ser transferida para um setor, sem que seja necessário especificar o número do ramal. Nesse caso, o ACTIVE escolhe um dos ramais do setor, segundo vários métodos possíveis.

 Para chamar algum ramal do setor x, tecle 51+ número do setor (0 a 9) ou use a tecla de comando "Acesso a Setor" + número do setor (0 a 9). Para transferir-lhe uma ligação em espera, tecle Transfere (Tecla de comando "Transferência").