Funções para Call Center

 O Contact Phone pode disponibilizar as informações de chamadas externas instantâneas recebidas em seu ramal (BINA) para um outro software externo, para qualquer fim. Um exemplo de aplicação para esse recurso é a criação de um mini-call center, abrindo a tela de seu cliente já cadastrado no momento da chegada da ligação. Veja detalhes técnicos.

 O Contact Phone também pode ser acionado para gerar uma ligação através de outro software externo através da conexão de rede.Veja detalhes técnicos.