Conexão Manual Via Modem

   

 

         A Conexão Manual é utilizada toda vez que o ramal de modem no PABX remoto não pode ser acessado de uma forma direta (DDR). Para fazer uma conexão manual, os seguintes passos deverão ser seguidos:

 

Selecionar um Cliente e escolher "Conectar por Modem";
Clicar no botão "Conexão Manual >>";
Discar manualmente para o Cliente e pedir a transferência de sua ligação para o ramal do modem ;        Logo que ouvir o Tom de Chamada da ligação sendo encaminhada para o ramal do modem, clicar no botão "Conectar >>";
O modem deverá estabelecer normalmente a conexão.

 

         Caso o modem do cliente esteja programado para atender no primeiro toque, o pressionamento do botão "Conectar >>" no 4º passo deverá ser feito com muita precisão, imediatamente após a transferência (3º passo). O ideal é que seja pressionado ANTES do modem atender (ruído característico).