TD Dual - Supervisão Analítica

 Esse recurso, presente exclusivamente no Módulo TD Dual, tem como objetivo a captura de informações em tempo real para efeito de análise sobre uma interligação digital. Através desse recurso é possível:

Quando utilizar: Essa ferramenta é útil quando se detecta uma situação de mau comportamento de sinalização, resultando numa condição inesperada. É importante porém que a situação de sinalização possa ser reproduzida a qualquer momento. A supervisão analítica não se presta para longos períodos de análise, mas somente para a captura de uma situação de fácil reprodução.  Situações típicas são: Ligações não encaminhadas, ligações que caem após certo tempo, bloqueios sem sentido. A ferramenta NÃO DIAGNOSTICA: problemas de sincronismo ou sinal, já que exige link estabilizado. Também não diagnostica atitudes do PABX, somente interações de sinalização no link.

Para que utilizar: Para enviar informações à engenharia da Leucotron, alimentando de dados que permitem troca de sinalização nesse canal alvo será registrado. O ideal é sempre iniciar supervisão a partir de uma condição de repouso, ou condição bem conhecida. Provoque o tráfego que conduz à situação de sinalização inesperada. Assegure-se que houve registro de informações, pelo aparecimento de registros na tela. Findo o período de sinalização, feche a janela de análise, pressionando o mesmo botão de partida. Salve o resultado num arquivo, utilizando o botão "Salvar Log" (Disquete azul). Limpe a tela usando o botão "Limpar tela" e repita várias vezes, procurando explorar todas as situações que levam à situação inesperada.

 Envie esses arquivos à Leucotron, com um relato completo das dificuldades, para que possa ser analisado.

Como analisar: Cabe à equipe técnica da Leucotron essa análise, mas a Supervisão Analítica na coluna "Sistema"  apresenta atitudes de controle tomadas sobre a supervisão. A coluna "Linha" registra as modificações na sinalização de linha (R2, bits abcd), tanto no sentido TX quanto RX. A coluna "MFC" registra as detecções de cifras MFC e os comandos de envio, por parte do Sistema ACTIVE. A coluna "In Band" contém informações sobre a presença tonal física no canal, tanto enviadas quanto recebidas. "Tempo Acumulado" é um contador de tempo livre, que cronometra os eventos, desde o momento em que a análise foi iniciada. "Tempo" registra quanto tempo perdurou o evento na linha em questão, antes que outro evento tenha sido registrado.