Intercalando Ramais Ocupados |
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O operador do TGCO Advanced tem o privilégio de entrar em uma ligação em curso. Os participantes da conversação ouvirão um bip periódico como um alerta de intrusão, alertando que a conversa está sendo ouvida pelo operador. Além de ouvir a conversação, o operador também pode participar e todos os participantes o escutarão.
Para intercalar um ramal ocupado, disque o número do ramal ou clique com o botão esquerdo do mouse sobre o botão do ramal correspondente na tela do TGCO Advanced.
Assim que receber a sinalização de ocupado, disque 101.
O ramal será intercalado se?
§ Todos os ramais participantes de uma conversação ou conferência autorizarem a intecalação, isto é, não estejam programados como "Não intercalável" ; § O TGCO Advanced estiver programado como "Posição Operadora" ; § O ramal alvo ou interlocutores não forem programados como "Comunicação de dados".
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