Roteamento Processamento de Discagem

Processamento de Discagem

Processamento de Discagem é o ato de adequar o que foi discado pelo usuário às necessidades da operadora ou link pelo qual a ligação partirá. O objetivo é, transparentemente ao usuário, manipular os dígitos discados por ele, de forma a fazer com que seja discado externamente um número diferente do que foi discado. Desse modo é possível simplificar o processo de discagem por parte do usuário, ao mesmo tempo que se adequa à legislação e a outras regras definidas pela prestadora de serviço público ou link privado. Os seguintes serviços são possíveis:

•	Inserção de código de operadora de longa distância, quando o usuário não o disca. (Veja Hábitos de Discagem)

•	Substituição de código de operadora de longa distância discado pelo usuário, por outro mais apropriado.

•	Seleção automática de operadora de longa distância mais apropriada.

•	Inserção de prefixos para simplificar discagens de números frequentemente utilizados ou para adequar a equipamentos roteadores externos (ex: Voip)

•	Supressão de prefixos discados para adequar a regras de prestadoras de telefonia celular.

•	Criação de discagens abreviadas para números externos muito frequentemente utilizados.

Cada Grupo de Acesso Externo tem sua própria Tabela de Processamento de Discagem, o que permite, se necessário, a mudança radical da regra a ser aplicada no número discado pelo usuário, quando a ligação não puder ser roteada pelo Grupo principal e sair por um dos grupos alternativos. Um mesmo número discado e rediscado pelo usuário ou conteúdo de agenda pode ser encaminhado por caminhos diferentes, dependendo do momento em que a rediscagem for feita e podem ser necessárias regras completamente diferentes em cada caso. (Ex: ligações regionais para celulares podem ser roteadas para troncos celulares sem a discagem de código DDD ou operadora de longa distância, mas requerem esse prefixo, caso saiam por uma prestadora de serviço fixo).

Veja Tabelas de Processamento de Discagem

Veja Exemplo 1