Tecla Atende Tronco

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         Atende uma ligação externa ou porteiro eletrônico (toque externo com o botão do ramal chamador piscando).

 

         Pressione a tecla Atende Tronco para que o sistema escolha qualquer tronco acessível, que esteja chamando, para ser atendido. Oriente-se pela Área de Mensagens sobre qual linha foi atendida.

 

         Na Área de Mensagens também é informada qual linha está chamando. Caso haja Identificação de "A" no sistema, o número do assinante chamador é informado.

 

         Para atender uma linha, pressione com o botão esquerdo do mouse sobre o botão do tronco chamador ou use os recursos de pré-atendimento.

 

         Teclando Atende Tronco durante uma ligação interna ou externa, a ligação é sempre colocada em retenção antes que o sistema busque troncos para atender.