Configurações do Software

   

 

 A tela de Configurações é responsável pelas principais configurações do TeleSuporte.

 

Configurar Diretórios utilizados pelo TeleSuporte (ACTIVE/ TGCO ou TSO)
Configurar Preferências
Grupos ou Regiões de Centrais
Configurar Usuário
Acesso de Administrador
Alteração de Senha de Acesso: caso o usuário logado deseje alterar sua senha, deverá configurar uma nova senha para o acesso.

Para isso é necessário informar Senha Atual, Nova Senha e Confirmar a nova senha.

Em seguida clique em Gravar

Atualizar lista de Recursos: inclusão de novo plano de numeração.
Atualizar Licenças