Linhas Exclusivas de Ramal

         O Sistema ACTIVE Advanced permite que algumas linhas tronco dentro de um dado Grupo de Acesso Externo sejam reservadas para uso exclusivo de certos ramais, em tráfego de saída. Programar linhas exclusivas para um ramal significa reservá-las para tomada exclusivamente pelos ramais programados, sempre que tentarem acessar aquele Grupo. Se na busca não houverem linhas tronco exclusivas livres para esse ramal, o sistema tentará alocar outra linha tronco livre do mesmo grupo.

         Um ramal pode estar associado a uma Lista de Linhas Exclusivas Individual ou a uma Classe de Linhas Exclusivas. Caso vários ramais estejam associados a um mesmo conjunto de Linhas Exclusivas, basta programar uma Classe de Linhas Exclusivas com as linhas desejadas e associar os ramais a esta Classe de Linhas Exclusivas.

         Quando o ramal está associado a uma Lista de Linhas Exclusivas Individual, basta selecionar quais são os troncos exclusivos deste ramal. Quando o ramal está associado a uma Classe de Linhas Exclusivas, as configurações apresentadas nesta tela são apenas para consulta. As informações de uma Classe de Linhas Exclusivas só podem ser alteradas no menu Configurações - Classe de Linhas de Saída.

         A seleção de Linhas Exclusivas precisa ser entendida como restrita ao Grupo de Acesso Externo ao qual pertence. Propriedades de um Grupo não surtem efeito se o ramal é direcionado para tomar outro Grupo. Caso pretenda utilizar Linhas Exclusivas, crie-as em cada possibilidade de roteamento.

Veja como uma linha pode ser tomada.