Setores de Ramais

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         Setores são agrupamentos de ramais com afinidade entre si, normalmente instalados próximos e no mesmo ambiente físico. Um ramal pode não pertencer a setor algum, assim como pode fazer parte de um e somente um dos dez (ou trinta) setores disponíveis no ACTIVE Advanced.

 

         Uma vez agrupados ramais em torno de um setor, ele pode conter quantos ramais se queira. Esse setor tem propriedades próprias e diversas facilidades do sistema fazem uso do agrupamento (Chamada de Setor, Captura de Setor, etc).

 

         Nessa tela, informe ao sistema a qual setor o ramal sob programação está vinculado, ou use-a para informar-se. Há também a informação "Número de Chamadas ao Ramal". Esse contador totaliza o número de ligações que foram destinadas ao ramal através do recurso "Chamada de Setor" e é utilizado pelos mecanismos de encaminhamento por estatística. Para limpar esse contador, acesse a Configuração do Setor correspondente e pressione o botão de limpeza. Todos os contadores de todos os ramais que fazem parte desse setor serão limpos.

 

Obs: Não funcionam Chamada de Setor e Captura de Setor para ramais IP.