Ligações internas

Realizar Ligações Internas

Ligações internas são realizadas normalmente, discando a seqüência numérica correspondente ao número de ramal interno desejado, acessando a lista de contatos ou criar uma Tecla de Acesso na tela principal do Contaction, para simplificar acessos a ramais freqüentemente chamados.

A ligação pode completar-se para o ramal solicitado ou para outro, conforme programado algum tipo de desvio no ramal requerido. Oriente-se pelas informações no visor.

Discagens iniciadas usando recursos do computador não podem ser interrompidas e reiniciadas no aparelho telefônico, mas o contrário sim.

Atender Ligações Internas

O Contaction atende ligações pela simples retirada do monofone do gancho, mas se programado para receber múltiplas ligações, é necessário comandar o atendimento das próximas. Pressione a tecla Atende Ramal no teclado reduzido, ou a tecla de comando Atende Ramal, para atender as ligações subseqüentes.

As ligações que estão chegando ficarão localizadas na área Ligações em Andamento, piscando em azul. Ao clicar em cima da ligação, ela é atendida. Ao clicar sobre outra ligação, esta é atendida e a outra é automaticamente colocada em espera, passando de azul para amarela.