Conhecendo o Contact Phone

 Quando o Contact Phone é executado em seu computador, comunica-se com o PABX e avisa que o seu aparelho telefônico deve passar a ser reconhecido como um KS. Usa os recursos de tela, teclado, mouse e som do seu computador, mantendo ativa ainda a discagem a partir de seu aparelho telefônico comum. Sempre que a janela do Contact Phone estiver visível no seu monitor, poderão ser observados botões coloridos, cada qual representando uma ação no sistema, um visor de mensagens e alguns elementos de operação.

 Sempre que a janela do Contact Phone estiver ativa, o teclado e o mouse podem ser utilizados para interagir com o PABX. Sempre que alguém chamar para o seu ramal Contact Phone, será ouvido um toque de chamada, variável conforme o tipo de chamada. O toque será ouvido tanto do aparelho telefônico quanto do computador, seja através do alto-falante, seja a partir de recursos multimídia disponíveis.