Operação Básica

 Após o Período de Apresentação o TGCO Advanced está apto para entrar em operação. Usando o mouse, teclas de operação e monofone ou fone de cabeça, pode-se realizar as operações:

         Fazendo Ligações Internas

         Fazendo Ligações externas

         Atendendo Ligações Internas

         Atendendo Ligações Externas

         Transferindo Ligações com consulta

         Liberando Linhas em Espera

 Acessando o Busca Pessoa

Operações dependentes do Plano de Numeração

 Algumas operações do TGCO Advanced dependem da discagem de número, obedecendo ao Plano de Numeração.O plano de numeração pode ser alterado no sistema ACTIVE Advanced de acordo com o desejado pelo operador.

 Nas instruções a seguir serão utilizados os códigos convencionais para os padrões de fábrica (default).

 Discando para Ramais

 Tomando Linhas Tronco para Efetuar Ligações

 Intercalando Ramais Ocupados

 Rediscando Números Externos

 Capturando Ligação a Ramais

 Capturando Ligação Externa Entrante

 Fazendo Conferências

 Transferindo Ligações Para Setor de Ramais

 Capturando Ligações de Setores

 Estacionando Ligações

 Capturando Ligações Estacionadas

 Discando a Partir de Agendas

 Atendendo ao Porteiro Eletrônico

 Abrindo Fechadura do Porteiro

 Consulte seu administrador de sistema para eventuais mudanças nos códigos